Hay empresas que todavía creen que lo importante es fabricar productos y después vendérselos a quien los quiera comprar. Los viejos hábitos deben cambiar, y el cambio que debe producirse es que las empresas empiecen a pensar en forma competitiva...
El mundo de los negocios cada vez tiene mayor competencia, ya no se compite solo con productos, con tecnología y con infraestructura, se compite por mantener y fidelizar los clientes, es decir...
Volumen Personal Hay 4 filas que se pueden conseguir a través ZeekRewards que ofrecen nuestros representantes calificados de la capacidad de generar ingresos de forma exponencial más residual. Estos rangos dependen personales volumen PV los logros.
Implementar un sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente es mucho más que comprarle un paquete a un proveedor. Requiere un profundo conocimiento de los recursos, las modalidades y las debilidades de la empresa. Pero, por sobre todo...
Un nuevo abordaje del pricing, inspirado en la satisfacción del cliente. El cínico conoce el precio de todo y el valor de nada , escribió Oscar Wilde. Si su reflexión es correcta...
Una travesía por varias compañías para descubrir por qué, con algunas excepciones, es tan deficiente una herramienta clave para la fidelización: el servicio al cliente. Para leer el texto completo...
La reconocida especialista en CRM y Marketing 1a1 considera imprescindible determinar qué clientes valen más hoy y cuáles serán más valiosos en el futuro. Para identificarlos, lo más eficaz es formular las preguntas apropiadas...
Por Leonard BerryCuando la calidad del producto se da por sentada, el servicio que brinda una empresa es uno de los principales atributos de diferenciación...
